Autor: Götz Wyrich

Mitunter liegt die Tücke im Detail, auch bei der Digitalisierung von Prozessen und Geschäftsmodellen. Denn es gilt, wie so oft: Man sieht nur, was man kennt.

Wenn es um die Digitalisierung geht, scheint bisweilen ein Gedanke Pate zu stehen: “Nicht mehr als unbedingt nötig”. Schade, eigentlich. Und auf Dauer, womöglich, sogar schädlich.

Keine drei Monate ist es her, dass es einem Akronym gelungen ist, die Titelseiten zahlreicher Medien zu zieren: Der Datenschutz in Schlagzeilengröße! Wer vorher noch nicht wusste, dass ein Computer eine Keksdose voller Cookies sein kann, wusste spätestens Ende Mai: Es ist etwas im Ofen. Und das ist heiß. 99 Tage ist es nun her, dass die frisch gebackene DSGVO die Gemüter und Hotlines erhitzte. Grund genug, heute einen kühlen Blick darauf zu werfen ...